customer centricity

Innovatie

Luister naar je klanten vóór je hun problemen gaat oplossen

customer centricity customer experience design thinking

servicemodel

Hans Dobbelaere

Integrale kwaliteitszorg of hoe bouw je een huis op los zand?

customer centricity diensten servicemodel

customer journey

Versnellen

‘Voor de meeste consumenten is de ervaring belangrijker dan het product’

customer centricity customer journey digitale transformatie

agile scrum

Business

‘Je hebt niets aan technologie zonder klantgeoriënteerde aanpak’

customer centricity digitale transformatie technologie

Groeien

Leiderschap

Zo blijf je groeien op een structureel krimpende markt

customer centricity groeimindset leiderschap

Business Quotes Zoek niet naar fouten, maar naar oplossingen. Iedereen kan immers klagen

Business

Vier tips om succesvol deals te sluiten

customer centricity dealmaking sales

Software monetization

Business

‘Klanten willen in de eerste plaats betrouwbaarheid kopen’

customer centricity servicemodel software

hyperscale and microcare

Business

Onderscheid je als techbedrijf met hyperscale en microcare

customer centricity start-up techbedrijven

Customer journey - Eric Lippens

Business

Zo creëer je de beste customer journey

customer centricity customer journey klantenrelaties

big data

Management

Data moet niet big zijn, maar zinvol

Big data customer centricity digitalisering

MT Agency: sterke content met impact

MT Agency maakt voor jouw organisatie sterke content die impact heeft. Benieuwd naar wat MT Agency voor jou kan doen?

Klik hier of maak een afspraak

Ontvang wekelijks de business uit het nieuws

Ontvang de business uit het nieuws >