Management Archieven - Pagina 2 van 28

Management: Alles over plannen, richting geven, initiëren, organiseren, uitvoeren, controleren, motiveren en corrigeren. Tips, tricks, analyses en achtergronden.

Management

Hoe je innovatie optimaal kan faciliteren binnen je bedrijf

innoveren management strategie

In de zoektocht naar technisch toppersoneel wordt zo gefocust op hun technische kennis, dat vergeten wordt dat er van medewerkers in de 21e eeuw meer kennis verwacht wordt dan hun eigen werkveld.

Management

Waarom IT’ers meer nodig hebben dan technische skills

IT IT'ers soft skills soft skills

KLM - dat dit jaar 100 jaar bestaat - bouwde flink aan het imago dat het vandaag de dag heeft. Onder de staf van Jan de Soet onderging de luchtvaartmaatschappij een cultuurtransformatie begin jaren 80: je baas niet teveel lastig vallen en al helemaal niet met lange memo's. Een voorpublicatie uit het boek van Ron Wunderink.

Management

Voorpublicatie: zo veranderde KLM de bedrijfscultuur in de jaren 80

bedrijfscultuur cultuurverandering KLM

technisch talent vinden binden en boeien

Management

Zeven inzichten over het vinden en binden van technisch talent

HR leiderschap maakindustrie

1. Doe geregeld een check-in Als manager moet je weten hoe het met je medewerkers gaat. In kleine bedrijven loopt de baas daarom geregeld de afdeling op, of spreekt zijn mensen bij de lunch of de koffie. In een internationaal bedrijf is dat lastiger. Soms zijn management en medewerkers wel duizenden kilometers van elkaar verwijderd. Eén manier om die afstand te overbruggen, is de check-in, die Cisco wekelijks houdt. Dat werkt zo. Medewerkers vullen een vragenlijstje in over hun werkzaamheden. Die antwoorden vormen de basis van het wekelijkse contactmoment tussen werknemer en manager. De twee belangrijkste vragen daarbij zijn: ‘What did you love?’ En: ‘What did you loathe?’ Ofwel: ‘Waar hield je van? En wat verafschuwde je?’ Ester Klaeijsen, HR Country Lead Nederland van Cisco legt uit: ‘Zo krijg je een goed beeld van waar iemand energie van krijgt en wat hem of haar moeite kost.’ Managers kunnen zo zien of de huidige werkzaamheden passen bij deze medewerker. Of dat er naar een andere inzet gekeken moet worden. 2. Maak van je werkplek een experience Je werkplek beïnvloedt je werkplezier en zelfs je gezondheid. Bij Atlassian heet de werkplek dan ook de ‘workplace experience’. Die experience moet bij het bedrijf zo aangenaam mogelijk zijn. Het speciale ‘work experience team’ van Atlassian verricht ondersteunende en facilitaire diensten voor werknemers. ‘Hun doel is om de werkdag van de medewerkers zo zorgeloos mogelijk te maken en hun ervaring op kantoor tot een feestje,’ vertelt HR-manager EMEA Nikki Douglas van Atlassian vanuit de meditatiekamer op kantoor. 3. Geef jarige medewerkers een dagje cadeau Wat is een goed cadeau voor een jarige werknemer? HR-verantwoordelijke Klaeijsen van Cisco Nederland weet het wel. ‘Het makkelijkste en beste cadeau dat wij als werkgever aan medewerkers kunnen geven, is een dag vrij.’ Medewerkers van Cisco Nederland hebben jaarlijks recht op 25 vrije vakantiedagen – exclusief nationale feestdagen en overbruggingsdagen zoals de vrijdag tussen Hemelvaart en het weekend. En deze ‘birthday day off’ komt daar nog bovenop. Medewerkers kunnen de dag zelfs flexibel opnemen, van tien dagen voor de verjaardag tot 10 dagen erna. Tenslotte geeft Cisco alle medewerkers jaarlijks vijf dagen die ze, betaald, kunnen besteden aan vrijwilligerswerk. Deze ‘Time2Give’ kunnen medewerkers in een keer besteden, maar ook verspreiden over halve dagen. Zo kunnen ze wekenlang kinderen voorlezen of in een week helpen bij een sociaal bouwproject. 4. Wees er voor medewerkers met problemen Een verjaardag aan het strand of tijd voor vrijwilligerswerk zijn fijne extra’s, maar soms heeft een werknemer tijd nodig voor onverwachte crisismomenten in het privéleven. De hond wordt aangereden, het huis is overstroomd, een familielid in het buitenland overlijdt. Voor dat soort noodgevallen geeft Cisco zijn mensen zogenoemde ‘emergency time off’ tot maximaal vier weken. Die tijd wordt gewoon doorbetaald. ‘We dragen zo zorg voor onze mensen,’ zegt Klaeijsen. ‘Alles wat je privé overkomt, wordt gereflecteerd in je werk. We kijken als werkgever daarom naar de reis die onze medewerkers afleggen tijdens hun carrière. Crises kunnen daarin gewoon voorkomen.’ Daarom biedt Cisco bijvoorbeeld ook professionele counseling voor alle werknemers én hun gezinsleden. Deze gratis, onafhankelijke hulp biedt ook hen de kans om met iemand te praten als dat nodig is. 5. Vier de grote levensmomenten Bij die levensreis horen de grote levensmomenten: het behalen van diploma’s, trouwen, kinderen en kleinkinderen krijgen, de pensionering en het overlijden van naasten. Beide internationale bedrijven staan stil bij deze belangrijke momenten in het leven van hun medewerkers. De mooie momenten mogen gevierd en Atlassian heeft daarvoor de zogenaamde ‘party in a box’. Douglas: ‘Als iemand bijvoorbeeld zwanger is, geven we haar een verrassingsbox, bedoeld voor een babyshower. Met mini-cupcakes gedecoreerd met schoentjes, flesjes en speentjes.’ De slingers worden ook tevoorschijn gehaald bij andere feestelijke levensmomenten, zoals bruiloften, promoties en verjaardagen

Management

Medewerker in crisis? Zo helpen Cisco en Atlassian hun mensen

hrm productiviteit

Business Quotes Logica brengt je van A naar B. Verbeelding brengt je werkelijk overal

Management

Hoe Proximus slim inzet op e-learning 2.0

digitalisering e-learning opleiding

Management

Hoe je van stakeholders je bondgenoten maakt

doelstellingen impact stakeholders

Al maanden twijfel je of je wilt blijven bij je huidige werkgever of dat het tijd is om te gaan. Je bent ervan overtuigd dat niemand van je collega's het doorheeft. Maar als ze goed zouden opletten, hadden ze het allang kunnen weten.

Management

Signalen die je uitzendt lang voordat je ontslag neemt

carrière ontslag nemen

Management

Omgaan met ongemakkelijke situaties op het werk

onderhandelen samenwerken sociale situaties

Management

Hoe je het beste in je mensen naar boven haalt

leiding geven strategie succesvolle teams