Management

5 bruikbare tips van een voormalig FBI-onderhandelaar

Of je nu met je baas praat over je loon of met een gijzelnemer tijdens een bankoverval: onderhandelen loopt volgens Chris Voss volgens vaste richtlijnen. In zijn boek 'Deel nooit het verschil' doet de voormalige FBI-gijzelingsonderhandelaar zijn ervaring met onderhandelen uit de doeken.

Of je het nou doet met je baas over salaris of met een gijzelnemer tijdens een bankoverval: onderhandelen loopt volgens Chris Voss volgens vaste stramienen. In zijn boek Deel nooit het verschil doet de voormalige FBI-gijzelingsonderhandelaar zijn ervaringen uit de doeken.

Ontvang wekelijks de business uit het nieuws

Ontvang de business uit het nieuws >