Werken op afstand betekent je cultuur aanpassen

We hebben de afgelopen maanden geleerd dat werk iets is dat we doen, niet iets waar we heen gaan. De sleutel om isolatie te voorkomen bij werken op afstand is het ontwikkelen van een bloeiende bedrijfscultuur, waarin teamleden zich individueel erkend, gewaardeerd, en toegewijd voelen. Echte cultuur gaat niet over extraatjes, maar over inclusiviteit.

Koffiebars en pingpongtafels symboliseren misschien wat je cultuur vertegenwoordigt, maar te vaak zijn ze een verkeerde voorstelling van zaken of afleiding van echte kernwaarden. Deze periode is een uitstekende gelegenheid om te evalueren of je cultuur slechts een pakket extraatjes is, of de authentieke representatie van je persoonlijkheid en je bedrijf.

Om je cultuur te activeren, moet je niet verwachten dat medewerkers op wonderbaarlijke wijze je waarden aanvoelen. Stel je mensen in staat om uit de eerste hand te ervaren hoe je doelstellingen formuleert en ontwikkelt. Leiderschap neemt in een virtuele omgeving immers een nieuwe vorm aan.

Productiviteit wordt ondersteund met vertrouwen, empathische communicatie en duidelijke verwachtingen. Werkprestaties kunnen niet langer worden beoordeeld op basis van visuele aanwijzingen, zoals vroeg aankomen of tijdens de lunch in een hokje blijven doorwerken.

Het creëren en het communiceren van duidelijke doelstellingen, key performance indicators, is fundamenteel voor een productieve cultuur op afstand. Laat je mensen gerust hun productiviteit op een onafhankeljke manier volgen. Identificeer unieke manieren om je cultuur te belichamen.

Het is van cruciaal belang om daarbij de technische tools te gebruiken als leidraad voor het creëren van ruimtes voor mens-tot- mens verbinding. Structuren worden nu gebouwd met chatkanalen en online evenementen, voor persoonlijke en werk gerelateerde onderwerpen.

Als één van je kernwaarden bijvoorbeeld te maken heeft met leren en nieuwsgierigheid, plan een rondetafelgesprek voor teamleden om een interessant artikel te bespreken. Als je innovatie belangrijk vindt, houd een virtuele expo waar elke medewerker een creatief productidee presenteert.

Ontwikkel een buddysysteem, waar medewerkers regelmatig een virtuele koffie of lunch plannen met een willekeurig lid van het team. Zo creëer je informele verbinding tussen teamleden, wat leidt tot meer vertrouwen en welzijn. Cultuur evolueert voortdurend. Ook je vertaling naar een virtuele cultuur moet dus minstens één keer per jaar in vraag worden gesteld en strategisch worden afgestemd.

Let ondertussen op feedback van het team, als je tekenen van verkeerde afstemming, isolatie of terugtrekking ziet, besteed daar direct aandacht aan. Het aanpassen van een bedrijfscultuur om werken op afstand goed te ondersteunen, maakt dat je een modern bedrijf bent dat verandering omarmt en gelooft in het welzijn van je medewerkers. Zo ben je op weg om je aan te sluiten bij een groeiende lijst van organisaties die zich profileren met werken op afstand als een integrale pijler van hun bedrijfsstrategie en nieuwe cultuur.