Business

Winst komt vanzelf als customer centricity in je DNA zit

Organisaties die op lange termijn denken plaatsen customer en employee centricity eerst. Met tevreden klanten én tevreden medewerkers komt de winst vanzelf, zegt Michel Falcon, een wereldwijd gerenommeerd customer experience adviseur.

Michel Falcon

Ontvang wekelijks de business uit het nieuws

Ontvang de business uit het nieuws >