Vlaamse ondernemers zijn niet erg ambitieus. Ze nemen te vaak vrede met een status quo en zijn te weinig met de strategie van hun onderneming bezig. Dat blijkt uit een onderzoek dat Teamleader voerde bij zaakvoerders van Europese KMO’s met twee tot vijftig medewerkers.
‘We hebben de vragen bewust niet suggestief gemaakt, omdat elke ondernemer ambitie en groei op zijn eigen manier invult’, zegt Jeroen De Wit, CEO van Teamleader. ‘Voor sommigen ligt de klemtoon op financiële groei, anderen willen professionaliseren. Bij oudere bedrijfsleiders zagen we dan weer dat ze er vooral naar streven om meer output te genereren met dezelfde input.’
Ondanks die vrije invulling blijkt uit het onderzoek dat maar liefst 4 op de 10 mannelijke en 6 op de 10 vrouwelijke Vlaamse ondernemers tevreden zijn met een status quo. Ze lijken helemaal niet op zoek naar hoe ze hun organisatie kunnen laten groeien.
Nochtans hebben ondernemers op een bepaald moment in hun leven risico’s genomen en een sprong in het onbekende gewaagd. ‘Ondernemers hebben haast per definitie veel zelfvertrouwen en weten heel goed wat ze willen’, zegt Jeroen. ‘Het zijn mensen met een grote expertise die – zeker als startende ondernemer – vervuld waren van passie voor hun vak.’
‘Het is niet omdat je een onderneming kunt oprichten, dat je ook weet hoe je die moet laten groeien’
Bedrijven die starten hebben uiteraard een visie en een strategie voor de toekomst. ‘Maar we zien vaak dat ondernemingen vastlopen in de dagelijkse sleur’, aldus Jeroen. ‘Vooral in een KMO zijn zaakvoerders continu brandjes aan het blussen, aan het mailen, vergaderen… Dat vraagt zoveel van hun energie dat ze niet bezig zijn met het grotere verhaal, met een strategie voor de toekomst.’
Terwijl groei wel degelijk nodig is. In Europa en in België zijn KMO’s de grootste werkgevers. ‘Als maatschappij kunnen we niet veel opportuniteiten laten liggen om KMO’s te laten groeien’, meent Jeroen, die hier een rol voor de overheid weggelegd ziet. ‘Er bestaan honderden initiatieven om startende ondernemers te steunen: financieel, strategische, commercieel… Maar eenmaal een starter groeit, staat hij er alleen voor. En het is niet omdat je een onderneming kunt oprichten, dat je ook weet hoe je die moet laten groeien. De ‘surplacers’ laten aansluiten bij de kopgroep kan met andere woorden een stevige boost geven aan de groei van onze economie en aan de tewerkstelling.’
Ondernemers die inzetten op de digitalisering, zijn optimistischer over de toekomst van hun organisatie
‘Teamleader wil ondernemers graag helpen ambitieuzer te zijn, en roept hen ook op elkaar te helpen. De ondernemers in de ‘kopgroep’ hebben advies en inzichten die waardevol kunnen zijn voor ondernemers die op zoek zijn naar hun groeirecept.’ Gezien de activiteiten van Teamleader ziet Jeroen heil in de digitalisering. ‘Door te digitaliseren heb je weer tijd voor je core business. Het is een investering die vrijheid schept en waardoor je ook weer tijd hebt om op een meer strategisch niveau je bedrijf te gaan leiden.’
Uit het onderzoek blijken er grote verschillen in Europa op het vlak van digitalisering. ‘Vlaanderen doet het niet slecht, maar Nederland staat al een stap verder in de digitalisering. Toch zijn ondernemers ook daar onzeker over de volgende stap. Het verschil met Vlamingen is dat Nederlanders sneller professioneel advies gaan inwinnen.’ Dat zouden Vlaamse ondernemers ook moet doen. Te meer omdat uit een gelijkaardig onderzoek van vorig jaar bleek dat ondernemers die inzetten op de digitalisering, optimistischer zijn over de toekomst van hun organisatie
Een andere nuttige tip voor ondernemers die hun organisatie willen laten groeien, lijkt evident, maar is het blijkbaar niet: talent aanwerven. Vooral in KMO’s ligt dat moeilijk, Uit het onderzoek bleek dat veel zaakvoerders niet de middelen hebben om talent aan te werven. ‘Mensen aanwerven is ook gewoon duur. Echt duur’, beklemtoont Jeroen. ‘En dat is jammer. Het is advies dat ik destijds van mijn coach kreeg: je moet mensen aannemen die slimmer zijn dan jezelf, ondernemende talenten die jou als zaakvoerder ademruimte geven en je onderneming een boost geven.’
Teamleader is finalist in de verkiezing Beloftevolle Onderneming van het Jaar 2017. De winnaar wordt bekendgemaakt op 17 oktober.